智能语音产业:正在爆发的“慢”行业

　　相比移动互联网行业的嘈杂，智能语音行业的发展可以说有如隔世。没有公关战、没有BAT领头、也没有“船票”级产品。

　　90年代起，国内开始出现了脱身于中国科技大学的科大讯飞，国内语音行业从此告别了以科研所为中心的单一产业阶段，开始了智能语音技术的产业化进程，而跟随而来的还有IBM等国外巨头在中国始研发语音系统，由此联想等公司开始跟投科大，语音产业正式起步。

　　如今，这一行业已经有了包括云知声、捷通华声、中科信利等“背景”深厚的语音公司，此前，巴人已经简要分析过移动互联网下的国内语音行业，在此不再多说。今天，巴人换一种方式，通过数字来看看这一市场的发展。

　　增幅88.7%——智能语音产业爆发

　　智能语音产业的迅速普及始于2012年，显然，这与移动互联网的爆发有着密切关系。2012年度，全球智能语音产业规模为24.4亿美元，产业年内增幅为24%，而到2013年，该产业增幅将达38.9%，并于2014年达到产业增幅最高峰40%。产业规模也将在2015年实现翻一番预计将达到63.6亿美元。

　　以国内增幅数据来看，这一形势要比全球还好，目前，我国智能语音产业规模是8.6亿元人民币，2012年增幅38.2%，工信部预计，到2014年整体产业增幅将达88.7%达28.6亿人民币，并将在2017年突破100亿人民币。

　　三级分层——产业链基本形成

　　熟悉科大的人不难发现，科大并非一家互联网企业，其主要经营的业务是运营商增值业务及教育市场，营收也主要来自软件授权，可以说，以科大为代表的国内语音行业基本仍处在软件行业的范畴内。正因此，“慢”已经是这个行业的主题，目前，包括科大、云知声在内的公司一把手大多技术出身，对于移动互联网的“快”其更多的是借助外力，整体产业仍以技术导向。

　　由此，其主要产业结构也围绕“软件”及“技术驱动”的逻辑前进，目前，国内语音产业链可分为三层。第一层为以科研所为中心的语音技术基础研究范畴。第二层为科大讯飞、云知声、百度等公司形成的提供商梯队，第三层为以移动、联通、短信、长城宽带为中心的网络及服务运营商。

　　不难看出，以用户为中心的“第四层”产业尚未形成气候。同时值得注意的时，云知声等公司已经高调推出了其巨型语音云服务，试图构建产业的终端框架，未来的第四层2C结构将不是问题。

　　13%份额——不甘寂寞的互联网巨头

　　国外语音市场已是寡头丛生，全球前6家语音巨头有5家来自美国，包括Nuance、谷歌、微软、苹果、IBM，这五家公司合计瓜分了95%的市场份额。而仅Nuance一家便占据了62%的全球语音市场。

　　国内来看，目前，百度、搜狗、腾讯分别在2010年和2012年成立了三个语音技术团队，主要应用领域为移动互联网。与国外巨头称霸全球相比，百度语音仅占智能语音市场份额的13%。巨头布局语音市场的脚步已经迈开，但仍处在初级阶段。

　　而阿里巴巴目前也正在与科大接触，为旗下淘宝添置语音功能，BAT三足进入语音市场将是必然。

　　2012年——智能音产品集中面市

　　与以上“后端”市场不同，语音终端产品已开始于2012年集中面市，工信部从中选出了27款产品，产品涉及语音助手、IM、车联网、智能家电、教育、金融等领域。

　　在27家产品中，11款使用科大讯飞语音引擎、4款使用云知声音，其余还有使用捷通华声、Nunace、中科院声学所、中科信利等语音引擎。

　　而从中不难看出两个问题，一方面随着智能语音技术的进步，更多语音产品正在计入“应用”行列。另一方面，此前一度垄断语音市场的科大格局，正在被云知声等公司打破。

　　人才短缺

　　与产业爆膨相比，语音技术人才相对匮乏是这个行业的硬伤，此前巴人曾写道，语音行业正呈现“家族式”发展，核心人员往往以师兄师弟互相称呼。而目前，国内出产语音人才的高效相对匮乏，仅清华、北大、中科大、中科院自动化所、中科院声学所5家单位，年出产博士、硕士生人数最多75人。而最终从事该行业的人又将是另一个数字，这一数字不得不让人为语音行业捏把汗。

　　总结

　　智能语音产业已经成为各家互联网公司的新课题，如何应用?什么场景下应用?何时应用?是各家都在面临的难题。

　　当然，目前来看语音产业的拓展方向正在不断扩大，包括教育产业、电信增值、智能客服等业务已经成为国内语音厂商盈利温室。而对于语音在智能家电、车内终端、语音APP内的应用则正让语音技术切实的成为2C产品。未来，这个技术驱动的“慢”行业，还有很多值得期待。