房屋漏水3种情况下，涉及到的合理赔偿和正确处理方式

进入夏季雨水渐多，房屋漏水也成为困扰不少市民的难题。记者调查发现，房屋漏水主要有三种情况：房屋质量问题引发漏水、房屋漏水渗到相邻业主房屋内、因产品质量问题造成漏水，律师建议，处理这三种情况的漏水有不同的侧重点。

真实案例

屋顶水管未做防冻处理，水管破裂渗水淹了房子

天降大雪，气温降低，原告所居住的小区水管被冻停水一个多月，且两被告对原告所居住的崂山区某小区房屋屋顶的水管外部未做防冻处理。原告回老家过年，同年2月10日原告接到被告某物业公司的通知，原告居住的房屋楼顶的水管破裂渗水，原告随即赶回家中，渗水已从楼顶经六楼漏到原告家里，给原告房屋装修、家具及电器造成了重大的损害。

法院判决

保质期内房产公司担责，物业公司被判违约赔偿

房地产公司：房地产公司对交付给原告的房屋在质量保证期内应承担质量保证责任；房地产公司所建房屋在6楼顶层楼面架空层内安装储水放水设置，其铺设的塑料管道应具备相应的防冻性能，但其提交的管道《检验报告》证据只能证明抗压强度，不能证明其耐寒性，因此，应认定其安装的放水塑料管道不具备相应的防冻性能。在房屋质量保证期内，房地产公司应承担质量责任，不得以设计合理和竣工验收合格免责。房地产公司所建房屋屋面渗水致原告屋内财物受损，侵害了原告的财产权利，亦应承担财产侵权的民事责任。

物业公司：房地产公司将所建房屋交由物业公司进行物业管理，物业公司与业主虽未签订书面物业管理合同，但依其管理行为对业主收取了相应的物业管理费，构成事实上的物业管理合同关系，物业公司应依法履行物业管理合同义务。本案中，该物业公司作为专业的物业管理者，明知长时间冰雪天气会使通水塑料管道冻裂漏水的情况下，未对涉案房屋楼顶通水塑料管道妥善采取防冻保护措施，致使该塑料管道发生冻裂漏水事故，造成被上诉人的屋内财产受损，属既未尽物业管理职责，又侵害了上诉人的财产权利，既要依法承担未适当履行物业管理义务的违约责任，又要承担财产侵权的民事赔偿责任。

律师支招

房屋漏水三种处理方式

上海锦天城（青岛）律师事务所的张钢律师表示，市民遇到漏水的情况，应该首先分析漏水原因，以及漏点部位。漏水原因及漏点不同，将会直接导致责任承担主体不同。发生这种事情一般有以下三种类型：

类型一：房屋质量问题引发漏水由开发商承担相应责任

如果水管漏水时间在质保期内，则应由开发商承担相应责任。根据《建设工程质量管理条例》的规定，在正常使用条件下，基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程的最低保修期限为设计文件规定的该工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，保修期为5年;供热与供冷系统，保修期为两个采暖期、供冷期;电器管线、给排水管道、设备安装和装修工程，保修期为2年;其他项目的保修期限由发包方与承包方约定;建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的，施工单位应履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。

类型二：房屋漏水渗到相邻业主房屋内由侵害人承担相应责任

根据《民法通则》第八十三条规定，给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。第一百一十七条规定，损坏国家的、集体的财产或者他人财产的，应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。作为漏点设施的管理使用权人，对于因该部位漏水给楼下邻居造成的损失，应采取补救措施并承担赔偿责任。受害人应当提供具体损失的合法有效证据。

类型三：因产品质量问题造成漏水可要求产品销售商或生产商赔偿

如果漏水的原因是由于产品质量问题造成。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。如果因为产品质量问题给楼下的房屋业主造成损失的，楼下的房屋业主要求其赔偿损失，其进行赔偿后可向产品销售商或生产商进行追偿。