数字家庭:“成长的烦恼”谁来解?

http://www.wuliannanjing.com 2015年09月26日        

  数字家庭是以面向家庭的各类网络化服务为内容的数字化、网络化家庭。它以消费者家庭应用和需求为核心,以数字化电子产品所形成的家庭网络为载体,以标准化网络为接口。近年来,我国的数字家庭产业取得了较快的发展,具备政策环境大力支持和技术应用推广顺利等发展优势,但标准体系不统一、产业链构建核心力不足、商业模式不成熟等问题也随之显现。同时,政府主张以数字家庭产业基地建设为重要抓手,着力优化布局结构产业,基地企业在发展过程中如何实现业务融合,如何避开行业壁垒等问题成为当前政府和企业面临的共同课题。

  一、目前我国数字家庭产业在政策环境和技术应用方面具备发展优势

  首先,数字家庭产业发展具备良好的政策环境。2010年以来,国家对数字家庭相关产业政策的扶持力度持续加大,陆续制定并发布了《工业转型升级规划(2011-2015年)》、《电子信息制造业“十二五”发展规划》和《数字电视与数字家庭产业“十二五”规划》等政策,并研究落实具体措施。发展数字家庭,一方面是对前期“家电下乡”、“以旧换新”等扩大内需类的政策的承接,另一方面也是对目前“节能家电”这种优化产业结构类的政策的推动。数字家庭产业本身涉及产品广泛,其涵盖信息设备、通信设备、娱乐设备、家用电器、自动化设备、照明设备、安防设备等诸多种类产品,在推动产业转型升级、提升信息惠民水平及促进信息消费等方面具有明显优势。

  其次,我国数字家庭产业在技术与应用方面具备发展优势。其主要体现在:数字家庭设备制造的核心区与软件开发、互联网应用及内容服务业的产学研相互结合。广州番禹区已借此优势在数字家庭产品制造业、数字内容产业、内容服务业等实现集聚规模,也为做大产业打下了坚实基础。同时,我国采用开放的技术标准体系和服务应用平台,为数字家庭服务产业链各个环节提供发展空间,使其具备极强的可扩展性和可移植性。

  二、我国数字家庭产业在既有发展优势的同时,面临着标准体系不统一、产业链构建核心能力不足、商业模式不成熟等挑战

  数字家庭产业相关参与厂商技术实力不断提升,推向市场的数字家庭服务产品不断丰富,构建了包括数字家庭网络运营、数字家庭智能终端、数字化家用电子产品制造、以及数字家庭内容服务在内的技术链,产品涵盖消费电子、通信、安防、建筑、网络运营、内容服务等众多行业。但与此同时,标准体系不统一、产业链构建核心力不足、商业模式不成熟等问题也随之显现。

  首先,虽然“闪联”、“e家佳”和“广联”等各具特色的数字家庭标准组织相继组建,并且自主技术标准的国际化及推广应用取得了重大进展。但各标准之间并不开放。仔细分析每个标准组织的背后参与者和支持者,多是在各个IT领域拥有领先地位的著名厂商,他们互相结盟形成标准组织,就是希望取得影响产业发展的话语权和竞争的优势地位。因此,为了各自的利益,每个组织支持不同的应用技术和标准,与数字家庭相关联的每个领域,都充斥着大量的强势竞争者,且竞争激烈。同时我们也看到,多数的企业都加入了多个不同的标准组织,由此带动侧重不同应用方向的标准组织之间的合作也日趋增多。在以后的标准竞合发展中,如何协调不同利益集团之间的关系和平衡他们之间的利益,是整个产业面临的巨大问题。  

  其次,当前中国数字家庭产业链构建核心力不足。由于数字家庭产业链是由原有众多产业的巨头重新组合而成,包括电信运营商、网络设备制造商、增值服务提供商、芯片厂商、信息终端产品制造商、内容提供商、软件提供商、智能家居集成商等一系列商家的合作与配合,但由于产业链长,存在着各自为政的局面,在现阶段各产业链环节大都独自宣传、产品独立,尤其IT产品和家电产品之间更是没有联合起来推广,从而造成市场推广如火如荼展开,而接受度较低的现状。

  最后,数字家庭的发展还需探索合适的商业模式。目前,我国在探索数字家庭商业模式过程中已经形成了一定的基础,但在调整产业结构和引导信息消费的大背景下,商业模式需要具有广泛性和可移植性的特点。需要把各相关标准化组织、技术提供商、内容提供商、运营商等各环节资源大力整合起来,形成和谐的产业发展环境,这对数字家庭产业的发展具有重要意义,因此商业模式的探索仍然任重道远。

  对于以上主要问题,我国政府提出的“联合企业研究制定相应的数字家庭标准体系,建立产业联盟”使数字家庭作为跨界融合发展的集成应用平台,突破了传统产业发展模式,有效协调了产业资源、用户资源、政府资源。同时,国家在“十二五”时期积极推进数字家庭应用示范基地的建设,探索基地园区和应用示范工程相结合的创新思路,构建新的产业生态体系。

  三、面对数字家庭产业的机遇与挑战,我国应以建设产业示范基地为核心,清晰规划,协调发展

  数字家庭产业是工业和信息化部“十二五”期间重点发展的产业,在主管部门和地方政府的大力推动下,数字家庭产业形成了政府大力支持、企业积极参与、应用示范踊跃、消费需求旺盛的良好发展氛围。数字家庭产业基地是我国推动数字家庭产业发展的主要手段,其重点发展面向数字家庭需求的关键设备和业务平台,组织实施了多项数字家庭应用示范工程,推动数字家庭有效落地。随着我国各类家庭数字化智能终端产品的不断出现,普及数字家庭将成为促进信息消费、拉动内需增长的重要举措和有效手段。因此,必须加大体验消费,激发民众的信息消费热情。

  目前,广东国家数字家庭应用示范产业基地孵化出巨大、讯通、风华等多款高清家庭智能终端。2012年,产业基地在信息惠民和培育新型消费方面取得突破性进展:番禺区已完成了10万户级的用户试点工程。通过智能终端双向互动平台;中山市为3万多户老人家中安装了“关爱铃”,与市120急救指挥调度中心系统无缝对接,将社区就业和医疗资源有效结合。这些应用成果对于正在建设或准备建设的国家产业基地提供了重大的借鉴意义。

  通过对广东基地的发展布局分析,除了其合理的产业布局及整体创新能力之外,“珠江模式”的运用对于产业的发展起到了重大的作用。珠江模式重点在于“基于融合网络与开放式平台的多方参与”,在家庭网关这一点完成了家庭网络与数字电视网、电信网(包括移动通信网络)、互联网、以及无线城市网络的连接,实现了三网在数字家庭的汇聚,推进了网络融合。  

  “十二五”期间,工信部将积极推动重点建设5-10个数字家庭产业应用示范基地,面对数字家庭产业合作发展的总体趋势,全面审视和思考我国数字家庭产业的优劣因素,我国的数字家庭产业应用示范基地在发展战略上应清晰规划,协调发展:

  1、模式创新驱动市场发展

  数字家庭服务中涉及了家庭用户、内容开发商、设备制造商、平台运营商、服务提供商等多个环节。产业链各个环节的协调合作是数字家庭服务创新与发展的必要条件,推动模式创新将确保产业链各环节的共赢,使得各方具备持续发展的可能,模式创新成为驱动数字家庭产业发展的必然选择。当下,杀手级产品与应用的缺乏是数字家庭产业发展的瓶颈。推进产品创新与应用创新是拉动消费者需求、形成市场持续发展闭环的必经之路。与此同时,新技术、新产品、新应用在创新数字家庭服务中的使用,将显著提升产品价值与服务价值,从而推动数字家庭产业的不断升级。

  2、模式示范推动产业壮大

  数字家庭服务是数字家庭产业的核心。目前仍然是数字家庭服务发展的初级阶段,用户需求尚未得到充分的激发。开展数字家庭应用的示范工作,以应用的开展检验技术创新的可行性、以市场的手段检验用户对应用创新的接受度还是最有效的方法。在数字家庭应用环境逐步成熟、广阔前景日益显现的情况下,示范区建设中快速、集中地展示企业在产业创新发展中的成果,以政府引导的积极手段促进数字家庭服务的快速成熟,将起到事半功倍的结果,并引发数字家庭产业的爆炸式发展。

  3、模式探索撬动全民消费

  当前的数字家庭应用环境尚不成熟,标准有待统一,内容不够丰富,消费者认知度不足,行之有效的商业模式还需探索。从整个产业生命周期来看,数字家庭产业目前处于导入阶段,各环节厂商投入获得回报较低,风险较大,需要一批具有长远投资眼光的企业和投资机构坚持不懈的努力探索出最佳商业模式,才能使中国的数字家庭产业走向成功。

  数字家庭应用的创新和丰富、以及服务方式的创新和多样化,是直接面向消费者的关键部分,也是影响未来市场需求增长的“控制点”。数字家庭产业示范基地的建设,不但能加速国内外数字家庭研发型企业与先进技术向基地转移,对国内其他地区甚至是国外相关产业的发展也将提供有价值的参考和借鉴,对于中国推广数字家庭全民消费具有重要意义。

  数字家庭是一个肩负推动信息消费和信息惠民的产业,需要政府、产业的紧密合作,更需要研究机构、运营业、制造业的共同努力,只有通过这样的携手,整个行业才能做好基础设施的搭建和技术的创新,建立起统一的标准、开发出用户喜欢的应用并探索出完善的商业模式,帮助数字家庭产业破解“成长的烦恼”。

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