智能服务挂号系统将在南充全市推广

　　气温骤降，医院病人增多，川北医学院附属医院、南充市中心医院等多家市内有名的医院被挤得水泄不通，挂号、缴费、取药、取报告的窗口前都排成了长龙，而工作人员也忙得不可开交。

　　“为了节约病人排队时间，同时减少医院工作人员的工作量，我们已经引进了‘智能服务挂号系统’，实现挂号、查询、打印报告单等多种功能一机操作。”南充市卫生局公立医院管理办公室主任张贤良告诉记者，智能服务机挂号系统将在今年之内率先在南充市中心医院、川北医学院附属医院两家三甲医院投入使用，稍后将在全市范围内推广。

　　一机多种功能 使用需身份证

　　记者了解到，智能服务机挂号机的外观接近火车站自动售票机，它具备的功能十分完善。通过智能服务机终端机，用户可以挂号、查询挂号记录、预付费账户管理、自助查询，还能打印报告单，并实现与南充卫生信息服务平台“医事通”官网实时数据同步。同时，用户还可以通过该系统看到医院介绍、楼层分布、专家介绍、就诊须知等。南充市民王先生说：“有了智能挂号服务系统，看病就不那么难了。”

　　张贤良告诉记者，要使用智能系统完成预约、挂号、缴费等功能，必须要使用身份证原件或者输入身份证号码，而且目前手机缴费只支持中国移动付费。

　　似自动售票机 稍懂电脑即可

　　据了解，智能服务机挂号系统操作简单，只要稍有计算机基础知识的市民，都可轻易操作。

　　在智能服务挂号机界面，显示有预约挂号、预约取号、预约退号、预约查询以及医院介绍、楼层分布、专家介绍、就诊须知八大选项。

　　张贤良告诉记者，若要挂号，在智能服务机显示的主界面中，点击“预约挂号”，屏幕上就会出现扫描或输入身份证号的界面，用户应在所显示的身份识别界面中输入身份证号码或扫描身份证，确定要选择的科室、挂号级别、医生时间信息等，并在智能服务机右下侧键盘录入手机号，输入要支付的手机号，点击“获取手机验证码”,系统会把支付验证码以短信方式发送到输入的手机号码上,输入验证码就可完成挂号，同时智能机自动会打印交易凭条和挂号通知单，挂号就完成了。若要退号、查询，同样只要扫描身份证或者输入身份证号码就可完成操作。