信息化打造人性化的智能家庭生活方式

■本报记者 余祖江

　　上海电信5月25日在5000户ADSL用户中试点数字家庭业务，这些试点家庭用户可以享受到IPTV、网络远程监控、电话POS机、远程医疗以及家电的远程控制等数字家庭的应用内容。尽管无法与比尔·盖茨“未来之屋”的数字系统相媲美，但人性化的家庭生活方式让用户超前过了一把数字生活瘾。

　　数字家庭的概念虽早已谈不上是新鲜产物，却也只是一个雾里看花的名词，没能真正在大众生活中形成大众的感性认识，而将概念物化并作用于现实生活才能真正为大众所理解和接受。目前，电信运营商将数字家庭从“概念热”引入实际应用层面，打造数字化、智能化的生活方式。近期广东电信、武汉电信、上海电信的相继推广，智能化家庭应用渐行渐热。

　　虽然电脑、电话、家电等已渗透到人们生活的方方面面，但是这样的家庭应用层次是比较低的。网缂际醵陨畹娜宋墓鼗巢皇歉吒咴谏系目罩新ジ螅μ逑钟谄胀ㄈ说娜粘Ｉ钪小Ｊ旨彝ネü嘞罴际酰苁迪旨彝ド畹氖只⒅悄芑佣嗣鞘媸省踩纳钐逖椤?/P>

　　生活中，人们总会遇到一些现实的困难。比如，在办公室想知道家中的老人、小孩都在干什么?出差时希望造成家中有人住的“假象”等等。这就需要实现电脑、电话、家电等的互联，形成智能化的管理系统。

　　电信专家刘谦认为，数字家庭发展的三大基础条件是家庭信息化的进步、宽带接入和运营商的业务，即数字家庭的实现需要过网络、内容、设备三关，从而构成一个有机的整体，共同为打造数字家庭服务。

　　渠道是智能家庭首先要解决的，不仅要将现代信息网络接入每个家庭，还要使家里的电器变成一个智能的联网点。据统计，截止到今年4月底，我国互联网宽带接入用户已达4217万户。宽带走进了普通人的生活，使越来越多的家庭具备了信息沟通的服务平台。

　　事实上，人们所享受的是各种各样的信息应用和内容服务。就像在超级市场一样，人们关心的是货架上摆放着的琳琅满目的商品，而不是货架本身。除了通信外，人们对娱乐、安全、健康等方面的应用内容的需求也越来越强烈。

　　当然，数字家庭需要多样化的信息终端来支撑。通信类终端、娱乐类的终端、办公类终端等都是不可或缺的。在家庭内部，每个人都需要适合于数字家庭相关的设备，丰富的终端设备也是必备的。

　　电信运营商应成为数字家庭的推动者。上海电信尝试的数字家庭模式，就是利用优势的网络及协同广泛的合作伙伴共同打造的。这既是运营商转型的需要，也是由实践决定的。运营商向综合信息服务提供商转型，家庭信息化应用是很重要的领域。同时，推进家庭信息化也是电信运营商的责任。从现实角度来看，中国宽带网络的普及也离不开运营商。否则，再多的终端也只可能是信息孤岛。

　　上海电信通过与设备供应商、内容提供商等的合作，充分利用现有的网络资源和优势，为家庭用户提供个性化、智能化、宽带化的综合服务。据介绍，目前数字家庭的合作模式主要是电信提供宽带网络平台，接入设备商以及业务服务商提供服务内容和相关设备。

　　上海电信推出的“智慧e家”，包括综合通信、家庭娱乐、家居舒适、家庭安全四大系统。通过安装家庭网关，将家中的电脑、IPTV、信息家电等进行了无线组网。家庭网关还能提供“绿色上网”、“在线杀毒”等增值业务。另外，“家电设备远程管理”服务，可远距离遥控家中信息家电的工作。人工智能化达到如此程度，以前也只有在科幻中才能见到，现在却是活生生的现实了。

　　5月17日，广东电信正式启动“数字家庭体验之旅”，从接入层到应用层面向用户提供健康的学习、生活、娱乐网络环境，使每个人都能共享网络世界发展所带来的健康生活。

　　由于我国数字家庭市场还处于初级培育阶段，客户主要定位在追求生活品质的高端群体。数字家庭的发展是个渐近的过程，形成完整的产业链，合作共赢的价值链非常重要。在一个统一的平台上，电信运营商、设备供应商、内容供应商、软件厂商、芯片商等产业链环节需要协同运作。

　　对于普通人来说，现在数字家庭是奢侈品，但是随着数字家庭发展的逐渐成熟，以及数字系统价格的平民化，这种被少数人享用的奢侈品将逐渐变成大众的日常用品。