新和创:智能家居落地先从TO“B”开始?

http://www.wuliannanjing.com 2015年09月26日        

  微软创始人比尔?盖茨曾说:“未来,没有智能家居系统的住宅,就像不能上网的住宅一样,不符合潮流。”在这股智能潮流的驱动下,阿里巴巴、腾讯、京东、奇虎360以及美的、海尔等品牌纷纷进入智能家居市场。然而,与此相对的是,一边是智能市场上越来越多创业型公司前仆后继,一边消费市场的稍显冷清。为什么会出现这样的冰火两重天的异像?对此,新和创智能家居认为,首先要让智能家居真正落地!

  所谓的TO“B”在智能行业是什么概念呢?从TO“B”到TO“C”,从高端到低端,从高频到低频。前装要通过2B导入2C,直接2C几乎没可能,后装要从内容和服务的角度导入硬件,建立平台+内容+服务+智能硬件的系统生态,这也要借助B端的力量,其中装修公司和物业公司是非常关键的环节。直接2C的只有单品、爆品,面向个人的,这就是电商们在干的事情,众筹的多,真正买的却很少,不管哪种情况都要以用户为中心,不断提升用户体验和黏性,入口思维要尽快丢弃掉,这是刻舟求剑的静态思维,大数据思维也要降降温,设备都没跑起来,数据都还没影,谈什么大数据,再说几个大的互联网公司和各大家电厂商代替用户举手,各自为政,画地为牢,寡头思维,数据大不起来,大起来了也还不知道怎么用”。

  瞄准智能家居市场,新和创以安防为入口打通了家庭与社区,通过和前装市场(即房产、物业企业)合作,将其自有的完整智能家居方案和Me罐服务器内置于家庭中,搭建家庭的智慧生活场景应用中心。Me罐家庭服务器除了可连接第三方产品,还可以对这些第三方产品进行统一的控制和联动。通过Me罐,用户可将家里的智能硬件系统化管理,并通过与云端进行数据交互实现人文化服务,如灯光与音乐融合的浪漫情怀,智慧空气联动,医疗保健与家庭保健平台的对接等,形成简便的、智能的、在家庭落地的产品中心与服务中心。Me罐采用私有云的方式在家庭内部形成通讯和数据的闭环,通过物业信息平台在小区内形成服务的闭环,还用户以隐私、安全,给用户以极致、舒适、自在。对于云端,Me罐把选择权交给用户,由用户决定提交哪些数据,提交给谁,对于数据能产生的社会效应也能非常清楚的了解。

  智能家居要真正打动用户,创业者可以从以下几点考虑:首先是产品,在功能上要做到极致,工业设计要有考究,稳定性要好,这样客户体验才会好;其次,渠道的问题,现有的电商并不能解决这个问题,安装体验需要更多的专业人员;第三,服务转变为重点,从用户真实需求出发,提供给用户完善的服务体系,让科技产品生活化,让用户生活更加舒适、便捷、智慧、从容。

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