智能家居未来方向:集成为辅免集成为主

http://www.wuliannanjing.com 2015年09月26日        

  智能家居进入中国十几年,虽然一直未出现爆发性增长,但众所周知其潜在的巨大商机,这一点从国际巨头微软、苹果、谷歌纷纷涉入这一行业可略知端倪。

  巨头涉足 加速普及

  尤其是近期IT科技行业对客厅娱乐和电视市场发起“强攻”,更可窥见智能家居的巨大潜力。谷歌新推电视棒,英特尔酝酿电视和视频服务,阿里巴巴推出智能TV操作系统及盒子产品;另外传统家电业亦涉足客厅体验,海尔力推U-home系统,并高调宣布加入“智能TV生态联盟”,长虹更是投入百亿重金打造家庭互联网;乐视、小米、PPTV等作为电视领域的新进入者,同样也想借传统彩电厂来“壮威”。

  而各大巨头频频涉足智能TV,显然是想把握住客厅中最重要的元素,以达到把控智能客厅乃至智能家居市场的目的。互联网从以电脑为中心,到以手机为中心,再到近期巨头都看好的整套家电实现信息共享为中心,这是一片蓝海,这无形之中加剧了智能家居企业的竞争,但从另外一个角度看,巨头的加入,或也将迅速提高消费者对智能家居的认知度,甚至是加速普及。当然,这仍需要一段过程,绝非一蹴而就。

  由此,智能家居的发展前景看好是毋庸置疑,但是其无统一标准的衡量、无亲民价格的购买成本、无安全信任感的恐慌、缺少击中用户痛点的需求和行业培养土壤不深厚等问题亦是目前不可忽视的。

  价格高企 痛点难戳

  所谓“旁观者清,当局者迷”,而笔者,也将以一位普通老百姓的眼光来窥探我眼中的“智能家居”世界,旨在拋砖引玉,希望引发广大行业有识之士对智能家居的未来产生更多、更高层次的思考。

  纵观当今现状,买房尚是极大的难题,智能家居的性价比就成为了重中之重。而智能家居集成系统价位不菲也是业界人士皆知的发展问题,同时还需要后期投入维修以及更新的资金,因此产生更多的额外支付成本,于是缺少亲民购买成本是智能家居难以打入普通大众市场的重要原因。

  除了价格趋高因素外,笔者认为,缺少击中用户痛点的需求是当前智能家居发展缓慢的关键因素。由此,在现今以消费者需求为主导的智能市场中,如何更能接地气的“智能”将成为智能家居行业成长阶段攻克难关的关键。

  日前,有业界人士指出,互联网厂商并不了解家庭市场需求,那近期切入家庭互联网的家电厂商了解吗?从目前来看,真正探索了十多年的智能家居企业似乎都还尚未参透用户真正的需求,显然此刻谈互联网厂商和家电厂商了解智能家居需求可以说是无稽之谈,因为只有实实在在的落地案例方能证明这一成功性,但显然目前没有。

  目前出现的问题是消费者想让智能家居为自己服务,结果却发现自己在服务产品。把打个电话或发个短信控制家庭设备作为家居智能化的亮点,是站在工程师的角度想出来的东西,厂商很容易站在自己的立场,片面夸大产品的技术性能,或者过分强调一个子系统的功能的先进性,从而忽略了用户的实用习惯。比如部分智能家居厂商认为,远程煲饭很实用,倘若如此,那是不是需要匹配一个智能炒菜?总不能一回家光吃饭吧?也有智能家居厂商称用电视或者手机控制设备很实用,但何以见得开启程序比按个遥控器快捷方便?还有厂商认为,满头大汗一回到家便可沐浴的这一远程控制智能浴缸功能很实用,但是结合起健康要素,似乎是不宜推行之举……如此看来,什么时候让用户觉得像洗衣机一样替代手洗,像冰箱一样能防变质腐烂,像空调一样知冷知暖,估计才能称得上“了解需求”吧?否则,智能家居只是一件新潮的产品最终沦为一件不合理又碍眼的“高科技摆设”罢了。

  而我眼中的智能家居,不需要按键,不需要人的控制,不需要指令,系统会安安静静地执行,甚至可以根据主人的手势或者脑电波控制自动做出反应,隐藏在建筑物里面,默默为人们服务。它拥有统一有序的衡量标准,贴合人性化的需求,智能操作则让家居体验更加随心所欲,融入于每一天普通家庭生活当中,无论是老人、小孩,甚至残疾人,都可以无障碍地实现智能家居的傻瓜化操作。无需提前体验,无需看繁杂的说明书,更不需要参与培训。当然,最终实现这一目标,还需要循序渐进,遵循市场发展规律,由此到达成功的彼岸仍需时日。简言之,潜力巨大,但困难待攻克,路漫漫其修远兮。(当然,从另外一个角度看,智能家居除了带给人类便利和高效生活的同时,也可能面临人类自身的机能退化问题,可以针对这个问题做解决方案,本文暂不述。)

  集成为辅 免集成为主

  由此,了解市场真正的需求,才能制定合理的产品和精准的市场策略。只有这样,才可以走出一条全新的家居智能化之路。

  目前无论是大集成项目还是小集成项目,依然会是智能家居市场的主流。但是未来将走集成路线还是免集成路线?若同时并进,哪个为主,哪个为辅?

  带着此问题,笔者曾与多名行业专家探讨得出,未来智能家居或会存两种趋势,一种是整体打包的应用方式,即集成方式,主要目标集中在高端用户群,比如豪宅或者是别墅;而另一种则是单体产品发展,即免集成,这将主要适用于大众化的普通家庭,是微智能,是模块化,可随时升级,即插即用,没有繁琐的线路布置,更不需要专业的安装队伍,主人可以根据自己的需要在合适的地段安装,即是真正智能的、简单实用的产品,而不是一个工程安装品。

  事实上,业界有一种声音,认为目前智能家居企业并不愿意牺牲高利润去培育市场。当然,几乎每一类产品的亲民价格都有一个过程,但是如果产品本身如果不改良、创新,即使再廉价也一样没有吸引力。不过,智能家居企业也应该意识到,任何一项科技,如果不能深入普通消费群体,实现大规模普及,那么这项科技的前景也就非常有限。由此,未来智能家居市场的主流方向应是免集成。当然,实现这一效果,至少还需要十年时间,在技术上、推广上都还有一段很长的路要走。

  简而言之,集成和免集成都会发展,对于高端客户来说,集成并且定制是首选;对于普通老百姓来说,低价、方便、免集成是首选。但是未来,普通老百姓的市场显然是巨大的,届时,免集成方式将成为主流,集成模式将作辅助。当然,这也就要求厂商未来需要花足够多的功夫在功能交互上和数据收集上,让产品紧贴用户的角度,及时迎合未来的市场变动。

  虽然当下智能家居整体产业和布局的不成熟性导致了当下市场拓展之困,但随着行业的健康发展和科技成果的前行,大部分业界人士都坚信未来智能家居行业将如今天的智能手机行业一样普及,将“从可有可无,到难以离开”。

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