家电要不要“反智能”？

　　智能遥控、多屏互动等功能已经成为现在电视机的标配，各种时尚洗衣机也功能众多，羊绒清洗、温度调节等，可是很多老年人面对这些功能却无从下手。不少老年人觉得智能化家电成了他们使用家电的“拦路虎”，然而市面上几乎看不见老年人想要的“傻瓜式”家电。

　　老年家电要不要反智能?有业内人士认为，老年家电“反智能”并不代表低端化、过时化，而是更加的智能、简易。

　　智能化却带来烦恼

　　走进杭州各大家电卖场，可以发现，现在的家电功能齐全，按键很多。

　　以彩电为例，大屏幕的智能电视机当道，各厂家都在产品中增加了多种功能，电视机的操作界面设置繁多且层层嵌套，基本都是电脑的操作方式。

　　在洗衣机柜台，各种时尚的洗衣机也是功能众多，很多如羊绒清洗、丝绸清洗、快速清洗、温度调节等功能，操作的时候比较复杂，很多功能老年人可能不会用，也用不到。

　　家电越来越智能化，功能越来越丰富，可是很多老年人却为此遇到些烦恼。

　　“一个遥控就好几十个按键，跟个小键盘似的，字又小，我都不知道怎么按了。”今年70岁的杭州市民钱文娟说，自己拿着遥控器都不知道怎么下手好。

　　“我有次按错了键，找不到节目了，还特意打电话给我女儿让她在电话里教我。”钱文娟说，自己喜欢看戏曲，她的女儿为了方便她找到，还将按键操作步骤写出来贴在墙壁上。

　　老年家电不代表低端

　　和钱文娟一样遇到这种烦恼的老年人不少，智能化的家电反而成了老年人使用家电的拦路虎。

　　有不少老年人希望，家电在走智能化路线的同时，考虑到老年人的需求推出一些操作简单的产品。

　　显然，老年人“反智能”的想法并不符合众多厂家的商机，市面上，我们几乎找不到老年人用习惯了的老式家电，它们已经被悄然淘汰出场。

　　“现在很多家电按键确实比较复杂，比如智能电视遥控器按键很多，挺容易让人犯迷糊。”松下电器中国有限公司杭州分公司工作人员徐玲说，因此多数老年顾客都会选择操作较为简单的传统机型。

　　徐玲觉得，智能家电的发展趋势不会变，但厂家在生产家电的同时可以考虑老年人的需求，让智能家电变得更简单、操作方便，这就需要厂家不断创新。

　　“老年家电不代表低端和过时，而应该从老人的角度出发变得更加简易智能。”徐玲说，比如，洗衣机可以没有热水洗等功能，但脱水功能要加强，而冰箱可以加入语音来提醒老人门没关好。