智能电视痛点频出海尔阿里电视改善用户体验

　　回首十年，互联网确实频频出大事件。近期海尔和阿里就玩到了一块，将联合推出智能电视新品——海尔阿里电视，一个是国内家电行业龙头，一个是互联网行业翘楚，两者发生“碰撞”，会檫出怎样火花?

　　强者之间选择合作生产智能电视，无非为了更完美的“结晶”。在他们身上，一加一就不单单是大于二的概念了，业内认为，这或将引发一场智能电视的“拐点式”变革。

　　两者合作的动力来自哪里?据海尔电视相关工作人员表示，在海尔U+交互平台与用户交互中发现，智能电视使用体验差已经成为用户痛点。例如，喜欢淘宝的用户抱怨，手机屏幕小，电视购物又不方便。还有些喜爱用大屏电视玩游戏的玩家提出，目前电视游戏多是手机端、PC端游戏简单移植，操控、下载、查找都不方便，导致用户的游戏体验大打折扣。

　　为此，海尔电视决定应研发出一款能解决购物、玩大型游戏等主要的用户痛点、提升使用体验的智能电视。而这样的产品，正是阿里数娱乐一直以来的想法，两者商谈后一拍即合。

　　瞄准这些用户痛点，海尔在即将发布的海尔阿里电视上搭载阿里云游戏，用户无需下载游戏客户端，在线即可玩到嗨，还没有游戏卡顿的后顾之忧。不只是小游戏，不少国际大型游戏也无需下载即可在海尔电视新品上畅玩。

　　除了电视游戏之外，电视购物体验也是这次新品主打的差异点。为了给用户提供专业、便捷的电视购物通道，海尔阿里电视新品将整合阿里优质的精品电商资源,筛选出20万件精选商品，让用户不必因网上商品鱼龙混杂而头疼。

　　业内专家表示，进入秋季，电视企业纷纷开启秋季新品发布和布阵。在互联网战略转型推动下，从智能电视切入，海尔联合阿里重点解决传统智能电视玩游戏、购物的两大痛点，打造智慧生活体验，这也必将在电视行业掀起新一轮的变革浪潮。在海尔U+智慧生活平台上，家庭医生、安防、健康、电商提醒等智慧家庭解决方案都将在电视终端上实现，并最终形成智慧的家庭生活网络。