智能硬件谈战局为时尚早

http://www.wuliannanjing.com 2015年09月26日        

  随着互联网、移动互联网的发展,越来越多的企业加入到了智能硬件领域,一时间不少科技词汇被提及频率快速提升--大数据、云计算、物联网、客厅入口等等。多屏互动、社交硬件等概念也是层出不穷,但目前智能硬件还处于一个尴尬的地位,虽然加入的企业众多,却还未能形成规模。

  智能硬件现状--1.0时代的2.0产品

  目前,市面上的智能硬件产品可以说让人眼花缭乱,各种盒子、路由器产品接踵而至。

  除了一些创业公司,更多的巨头们也加入了智能硬件的行列。

  去年7月,阿里加入了推出了搭载自主研发系统的盒子产品,开始迈入智能硬件领域,近日更是有传闻称阿里将于今年六月推出智能路由器产品。

  而BAT三巨头中一直以技术为核心的百度怎能落于人后。去年11月,百度智能硬件官网悄然上线。之后陆续出现了“小度3件套”产品,此后,百度低调推出了几十款智能硬件产品,涵盖领域十分广泛。

  今年4月,百度召开了智能硬件峰会,更是在会上与佳能、海尔等厂商联合发布了20多款搭载百度技术的智能硬件产品,同时宣布推出Baidu Inside合作计划。

  虽然目前智能硬件产品众多,不少产品甚至推出了2.0、3.0代产品,但目前智能硬件更多的还处于1.0时代,谈战略多于谈技术,务虚多于务实。很多智能硬件看起来很美好,产品功能听起来很炫,但实际操作起来体验却差强人意。

  还不够“智能”的硬件

  智能硬件可以涵盖的内容广而杂,从智能电视到可穿戴设备、从智能路由器到智能打印机,在大数据下催生了越来越多的“智能”硬件,但许多智能硬件却因此成为了“硬件应用”--为了智能而智能,为了APP而做APP。只要与互联网或者移动互联网相关的产品,都可以加上智能二字,但目前的智能硬件真的足够智能吗?

  不少智能硬件目前是以“硬件+专门定制的APP”以捆绑形式进行销售,用户在使用的时候,仍需要繁琐的操作,例如智能家居中,有些产品可以使用手机利用APP进行远程操作,但这仍需要用户进行一系列的打开手机、进入APP、进行功能选择,并且用户还需要担心操作是否成功了或者进行了误操作。更进一步讲,目前的智能硬件更多的是将操作从现实搬入了虚拟操作界面,而更智能的产品应当是省略了手动操作、可以简化生活的,而现在的智能硬件更像是将硬件加入了衍生的功能,而在笔者看来,真正的智能硬件应该是完全“傻瓜化”的硬件。

  用户体验的初心

  智能硬件大多具有入口属性,可以为企业提供海量的数据和用户,但现在最关键的则应该是抓住用户痛点,做到真正的互联网思维。

  不少用户并不能给予产品试错机会,往往在使用一款产品体验不够理想的时候,就会放弃使用甚至今后也不再购买。

  目前,智能硬件所面临最大的难点则是如何将软硬件产品做到完美的无缝结合。由于智能硬件尚未普及,也未能构成用户刚需,若软件条件不够,硬件不能够发挥其应用的功能,而软件开发过剩,硬件的迭代又无法跟上,这就让智能硬件陷入了两难的境地。另外,智能硬件大多为互联网公司或者创业公司开发,产能往往得不到满足,目前谈及智能硬件的战局还为时尚早。

  当然,智能硬件未来势必会将是趋势,也毋虚对目前的智能硬件产品过多的唱衰,一个处于1.0时代的产品应该得到更多的包容和良性的改进鼓励,但这一切应该是建立在产品的设计是以为用户带来更好的体验为基础之上,

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