中央推行网络安全和信息化新政催化家电业向智能化转型

　　中央网络安全和信息化领导小组昨天成立，并在京主持召开了第一次会议。在会议上强调：网络安全和信息化是事关国家安全和国家发展、事关广大人民群众工作生活的重大战略问题，要从国际国内大势出发，总体布局，统筹各方，创新发展，努力把我国建设成为网络强国。

　　电科技对此认为，中央领导人高瞻远瞩，决策英明。对于正在向智能化转型的家电企业来说，这次新政是一次乘着政策东风扬帆远航的好机会，但在面对三星、LG等智能产品频频出现网络安全，窥视用户隐私问题之时，又不得不让我们看到目前智能家电产品所面临的危机。

　　智能家电产品为何智能不起来

　　在互联网浪潮的席卷之下，家电行业开始从功能型产品向智能型产品转型。

　　从2013年开始，不少互联网企业杀入电视领域，价格亲民的智能电视扎堆推出。随后，传统家电厂商也开始转型，积极拥抱互联网，推出智能电视产品。到2014年，在电视智能化加速前进的进程中，白电企业也开始了加入了“智能”的行列。

　　无论是互联网企业还是传统家电企业，都为自家的产品贴上了“智能”的标签，但事实上，不少智能产品依然被当作普通产品使用。据权威机构不完全统计，至少有46.3%的用户在购买智能电视之后，并没有使用智能功能，仅仅是当做一台普通电视机使用。

　　有业内人士认为，目前市场上的智能家电产品无用武之地，很大一部分原因是网络宽带普及问题。

　　电科技发现，除了一线城市的家庭网络比较发达以外，二三线城市的家庭网络速度仍然落后。区域和城乡差异比较明显，特别是人均带宽和国际先进水平相比还有很大差距，网络基础设施的普及力度仍然不够。

　　智能产品最重要的特性就是“人机交互”，而所有的交互控制都是建立在网络宽带上的。当网络速度跟不上时，再人性化的智能产品也无法“智能”起来。

　　家电企业赶乘政策东风

　　随着互联网在日常生活中扮演的角色越来越重要，中央对于网络的重视程度也越来越高。在中国接入国际互联网20周年之际，中央网络安全和信息化领导小组正式成立，旨在把我国建设成为网络强国。

　　在这一政策背景下，家电企业的转型之路会更加顺畅。同时，该小组将网络基础设施基本普及的目标提上日程，对于家电产品智能化起到了推波助澜的作用。

　　作为家电企业，在赶乘政策东风的同时也应该针对目前智能家电产品存在的问题积极应对，提升用户体验。

　　2014年2月14日，TCL联合爱奇艺推出TV+系列新品的同时也针对行业高调宣布了《互联网宣言：TCL2014年智能电视八大行动》，其中第一条就是联网百分百行动。

　　TCL提出电视送货上门和宽带安装同步的做法，与电信运营商合作，提供用户购机后24小时内上门安装电视和宽带。之外，工程师还会帮助用户调整并优化有线或是无线的网络环境，让智能电视上网速度更快，看视频下软件更加流畅。TCL的这一行动可以有效解决用户不会连接智能电视的问题。

　　除了政策扶持外，只有家电企业主动面对目前存在的问题并积极解决，智能家电产品才能真正发挥其“智能”特性。

　　智能家电产品或成黑客目标

　　在此次中央网络安全和信息化小组召开的会议上，一再强调“网络安全”。众所周知，只要是联网产品就会存在信息安全、隐私泄露的问题，智能家电产品也不例外。在如今“智能家居”备受关注，但是在其成为主流之前，如何让消费者相信这些设备不会泄露他们的隐私安全。

　　Nest是一家致力于智能家居领域的企业，之后被谷歌公司收购。就在收购之际，研究人员首次发现涉及“物联网”的大规模网络攻击。其中，联网电视、音箱、路由器——以及至少一台冰箱——被用发送数十万封恶意电子邮件。这次首发事件提醒我们，“智能家居”并没有看上去那么美，由于网络安全漏洞引发的网络攻击，后果十分严重。

　　最近推出的智能家电产品在安全方面问题频发。三星去年上市的智能电视产品就存在安全漏洞，黑客可通过此漏洞入侵系统，控制整台设备。此外，黑客还能将浏览器跳转向钓鱼网站，诱导用户获取银行账号密码和其他信息。

　　无独有偶，同为韩国家电企业LG智能电视也出现了隐私安全问题。去年11月份，不少用户反映，LG智能电视设备在未经授权情况下窥探用户活动数据。

　　一系列安全问题不得不令消费者对智能家电产品产生质疑。家电企业也应对该问题重视起来，在考虑用户体验的同时也应保障用户的信息隐私安全。