【案例赏析】用实力和服务打动客户:伊利诺伊州的华歌智慧豪宅

http://www.wuliannanjing.com 2015年09月26日        

  对于从事智能家居行业的所有厂商来说,每个人都希望自己的客户源源不断为自己创造经济效益,而他们中的一少部分人,把客户的信任也视为一种财富,他们会耐心地聆听客户的需求,保质保量地实现他们想要的智能控制,直到他们满意为止。实际上,这不仅仅体现了品牌之间在产品性能上的优劣,同样也体现了职业道德素质的反差。当你的客户说:我们拥有1个12万平米的豪华社区、1个艺术表演中心、1个环绕立体声影院、4个豪华餐厅、26套独栋别墅时,有多少人拼命的想独吞这个大单?然而,假设这个项目人人有份,试问,到最后,真正有几个人能吃得消呢?这也是为什么巴林顿(美国伊利诺伊州)豪华社区管理团队选用g!智能家居控制系统的原因。

  由于很多大型电子设备使用频繁并需要进行影音智能控制,所以想要即时解决问题非常棘手,然而,对于豪华社区里那些习惯于享受高端服务的VIP客户来说,任何“迟来”的娱乐和信息都是不可原谅的,这,就是g!加入此项目的原因。

  g!厂商联系了餐厅和信息系统的主管,一同商议并定制最适合管理需求的控制系统。“先前的系统,我们需要让三方顾问介入参与解决技术难题,”信息系统主管帕拉多回忆道,“而现在,我认为有必要让社区里的所有人都知道,这个新系统简单可靠,使用便捷,可以提供全面的智能控制,真的太棒了!”

  为了让控制系统横跨整个社区,g!在行政会议中心和艺术表演中心分别安装了一台g1魔盒,为了方便控制餐厅的音箱,我们在餐厅内也安装了一台智能主机并搭配有一台音频控制器,所有的主机均连接到同一个g!网络平台,因此,任何管理人员都可以通过智能手机来控制音/视频。

Cineversum诗威2015款黑翼三号3D投影机

  为了提升展示空间的品质,华歌专门为艺术表演中心量身定制了180寸的C.I.弧形幕布和法国Cineversum诗威2015款黑翼三号3D投影机。

  “我们曾经主持过300多场演出,包括每周一次的电影晚会和每月一次的电影制作。”餐厅主管伊斯特万说,“这对我而言非常重要,因为我要通过手机来控制投影机的升降,从而确保演出一切顺利。”

  管理团队还将这个公共区域租给利益团体和企业。从不动产培训到市政厅会议,这个艺术表演中心真是热闹非凡。“当我们把这些空间租给第三方时,g!智能平台可以提供更高级别的客户服务。”

  他们在4个餐厅的其中一个安装了一台g!音频控制器,用作音箱的控制单元。控制器的8个音/视频输入可以让管理人员选择他们喜爱的音乐和视频进行播放,完美替代了手动开关CD和切换频道。在手机上用手指轻轻一划,餐厅的高清电视上就能播放你想要的一切!

法国Cineversum诗威2015款黑翼一号4K投影机

C.I.定制高清弧形幕布

  除了定制这些公共区域外,我们还对行政会议中心的设备进行了全面升级,例如更换了全新的智能蓝光播放机,并安装了法国Cineversum诗威2015款黑翼一号4K投影机来搭配现有的C.I.定制高清弧形幕布。现在,执行团队可以将他们的笔记本电脑与屏幕联动,主要用于幻灯片和信息的展示。

  项目完工后,餐厅主管伊斯特万表示对新控制系统非常满意,“我们的部分管理人员已经将g!的APP安装到了手机上,g!让整个管理团队都能轻松自如的进行智能控制,空调、影院、对讲、灯光等等,不得不承认,我的生活发生了很大的变化!”

  关于华歌:

  华歌DVACO,优越生活方式的创新引领者,超过30个屡获大奖的世界级品牌的中国总代理商,中国智能家居定制化行业的开创者与领导品牌。华歌 DVACO的核心团队拥有在专业录音棚、广播电影电视、互联网和奢侈品等领域15年以上的丰富行业经验。华歌DVACO 自2010年成立以来,专注于智能家居定制化,凭借深厚的行业底蕴、精准的市场定位和持续的研发创新,创造了前所未有的成长奇迹,已成为拥有数百家门店的 国内规模最大的智能家居连锁品牌。

  华歌的愿景: 融合世界尖端科技与空间艺术,为客户提升生活品质,丰富生活方式;

  华歌的使命: 让中国的每一套高端住宅,都成为“智慧豪宅”;

  华歌的价值观:客户第一、我是主人、执行力,诚信,沟通。

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