如何保证智能家居品牌监测的可靠性、公正性？

    中国智能家居市场品牌监测项目是千家品牌实验室品牌指数监测的九大项目之一，目前共监测了国内主流的智能家居品牌35个，分别是上海索博、安居宝、青岛海尔、霍尼韦尔、波创科技、天津瑞朗、普力特、慧居智能、厦门振威、松本智能、快思聪、LG智能家居、冠林科技、青岛海信、雨读、汇创智能、安明斯、Bticino、科力屋、尼科、河东HDL、东客、泊声、瑞讯科技、泰益通、智能天工、研华、麦驰、完美生活、科道智能、唯顿、聚晖电子、向往、莫顿、威易。

品牌监测（Brand Survey） 是指品牌研究机构利用建立在数据模型基础上的科学分析系统对品牌母体持续的监测和分析。由于数据模型设计时需要定义品牌所属行业特性，因此品牌监测也需要按行业进行，不具备行业属性的综合性品牌应分离具体行业品牌单独进行品牌监测。从上面的定义可以看出，品牌监测必须有科学分析系统、必须有持续的监测和分析、必须分行业进行，这对实施品牌监测的机构提出了严格的要求：监测机构必须相当了解行业技术、产品与市场；必须有专业的品牌研究理论作为指导；必须要有专业程度高的统计分析软件系统；必须建立纠错机制且必须公开监测数据接受市场检验，可以说以上几点有任一条做不好，品牌监测也将无法达到预期效果，也不会得到用户的认可和市场的肯定。

千家网因为有很强的专业基础和完善的系统措施，才能保证智能家居品牌监测的可靠性和公正性。

专业基础：最早从事智能家居销售与安装服务

千家网的运营机构广州智家科技有限公司，英文名Guangzhou Smarthome Technology Co.,ltd，企业商号在2000年注册时就已经将智能家居专业服务作为主旨，在公司创建初期的2000年，就涉及了中国较早的智能家居销售与安装服务，从深圳到广州、北京，这几个中国智能家居市场最早的发源地都留下了身影，而当时只有不超过五家左右的专业智能家居企业出现在这个市场上，千家网无疑是具有很强的专业基础并且较早地切入这一市场的机构。

专业基础：最早从事智能家居市场研究与媒体服务

如果说千家网及运营机构广州智家科技有限公司在2000年公司注册后从事智能家居销售与安装服务时间已经很早的话，那么关注这一领域并开始系统化的研究的时间更早，早在1997年，千家网的创业团队就已经在翻译国外文章，购买国外智能家居样品并进行研究，并陆续在《信息时报》、《粤港信息日报》、《计算机世界》上发表技术文章，先后三次进行了全国范围的智能家居市场调查活动，为多家智能家居企业完成了专业的市场调查项目，编写出版了中国第一本智能家居专业书籍《智能家居》，组织举办了上十次国际国内的智能家居论坛，千家网从最早研究智能家居产品市场开始至今已有11年的历史！对一个行业持续地进行如此长时间的研究分析，是国内任何组织机构和媒体无法企及的，千家网对自己在智能家居市场研究领域的专业地位十分自信。

专业基础：创建中国智能家居最大网站平台

创建于2000年的中国智能家居网www.smarthomecn.com无论从网站历史、网站规模、访问量和影响力、运营水平和赢利能力都远远超过其它类似网站，而且与千家网旗下的其它专业网站共同组成更强大的网站矩阵，为用户提供更丰富全面的信息，也为品牌与行业用户的互动交流提供了最好的平台，从这个角度来说，千家网不仅了解智能家居产品市场，也了解智能家居行业用户。

专业基础：专业的理论作为品牌监测的指导

建立在品牌生态学基础上的品牌2.0是品牌指数系统数据模型的理论依据，由于基于数据分析方式的品牌监测在中国还是个新生事物，千家网并没有太多可参照的体系，唯有借鉴国外专业的市场研究机构的研究方法，并结合行业品牌的表现特性，自主设计品牌监测的数据模型，开发品牌指数监测的后台系统。这是一个富有创新精神的举动，得到了行业内专家和品牌的支持认可，也得到了品牌管理界同仁的赞许与帮助。

专业基础：专业的统计分析软件系统

许多人质疑千家网是如何用这么少的人去完成400多个品牌的监测任务的，答案就是强大的系统，千家网有一个功能完善的品牌指数监测系统，包括了杂志监测模块、网站监测模块、品牌搜索分析模块、品牌基本信息录入模块、品牌动态信息分析模块、品牌指数权值计算模块、品牌新闻信息接口模块、品牌指数发布模块、品牌指数结果分析与输出模块等十多个模块，品牌分析员与品牌领航员通过电话、邮件、传真、面访等任何形成与品牌沟通过程中的品牌信息，都完整地记录到信息中，并自动进行分值计算，最终生成每个月的品牌指数，专业的统计分析软件系统大大地降低了工作量，举例来说，千家网监测的近三十本智能家居杂志，能在2个工作日内录入所有的品牌广告内容和品牌软文内容并计算出品牌的平面媒体得分。

完善措施：数据模型检验修正

数据模型的意义就是用基于数据的方法来推算或印证社会现实，并希望探索一个简化的市场研究与预测方法，千家品牌指数数据模型要做到这一点，就必须不停地将结果与市场现状进行对比，找出差距和计算误差的原因，并修正指标或权值，任何数据模型都只是尽量接近或吻合市场，而不可以完全等同于市场变化值，这和纯数字运算中的1+1=2是不同的，数据模型允许出错，尤其在使用初期，这里有一个容错和纠错的机制，只要不断调整，最终总能最大限度地接近市场真实的表现值。如今，我们欣喜地看出，通过智能家居品牌指数排出的智能家居的品牌排名，已经很好地符合了大多数行业人士对智能家居品牌排名的估计。

完善措施：公开监测数据接受市场检验

千家网所有的品牌指数监测结果，都完整地公布到网上，接受用户的监督。这实际上一种最严格的考核，如果是一个胡编乱造的数据，一个严重失实的排名，早就被行业所唾弃，早就自动消失了，但千家品牌指数自2004年创建以来，已经历了四载，从参与品牌监测的品牌数据的不断增加，访问品牌指数的用户的不断增加，品牌指数在其它媒体机构调用的次数的不断增加就已经说明品牌指数这一新兴事物已经得到越来越多的人的认可，已经显示其强大的生命力，已经开始展示其市场指导的效用。

完善措施：多渠道输出数据，为品牌评奖提供原始数据

千家品牌指数通过千家网、《千家品牌》、服务月报、网站新闻、合作媒体来公布每月的品牌指数排名与详细记录，并将年度汇总结果输送给峰会和中国智能建筑品牌奖颁奖典礼，作为年度评奖的依据，千家网的品牌指数排名和每年的中国智能建筑品牌奖评奖是两回事，甚至是两个品牌，前者是记录了品牌的成长史，后者是对一年来品牌表现的总结—这个总结还要综合市场反馈、网上调查和专家意见。由于有了可查的详细数据作为依据，使得中国智能建筑品牌奖的评奖活动与那些评奖造假有了本质的区别。

智能家居品牌监测使行业受益

总的来说，千家网已经建立了目前国内最完善的智能家居品牌监测与分析系统，有行使作为行业媒体对品牌实行监督和信息分析的权力，以及在此基础上向行业用户提供品牌指导的权力，千家网这一完善的系统的详细的数据将使智能家居行业受益，千家网相信，不管任何企业，都必须掌握新时代品牌传播特性、媒体特性，必须做到与时俱进，任何短视的、不了解甚至违背品牌发展规律的行为其实也就是将品牌推向毁灭深渊的行为，智能家居是个新事物，应该是年轻人的事业，应该是掌握这个时代特点的人来主导的事业，很难想象由思想和行为还停留在上个世纪的人来掌舵会将企业导向何方。