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智能眼镜离大众消费还有多远?

http://www.wuliannanjing.com 2015年09月26日        

  从2012年6月Google Glass面市以来,智能眼镜便成为近年来业内和媒体争相讨论的热点话题;然而,对于都市消费者来说,动辄上万元的智能眼镜多停留在概念层次,真正消费体验的仍属小众人群。在近日举办的江苏科技创业大赛上,一款市场价格定在3000元左右的自由智能眼镜推出,能否拉近与消费者的距离?换句话说,近年来愈炒愈热的智能眼镜离大众消费还有多远?

  近年来,智能手表、智能手环等智能可穿戴设备的推陈出新引爆了又一个消费热点,其中,智能眼镜成为各大科技品牌近年来争相发力的热点产品。业内人士表示,尽管智能眼镜的想象空间较大,但目前产品的受欢迎程度并不高,所含的智能应用、功能设计存在同质化,不仅对消费者的吸引力不大,离大众消费更是相去甚远。

  8月13日,记者分别走访了位于北京市海淀区的科贸电子城、海龙电子大厦、鼎好电子城等多家电子商场了解到,尽管智能眼镜名气很大,先是谷歌、索尼、三星、联想等电子品牌近年来纷纷高调涉足,加之众多科技媒体跟风热炒,但实体电子市场对智能眼镜的反响十分冷淡,商家对此类“新奇特”产品更是一知半解。

  “目前只有几部谷歌眼镜,一万三千元一个,没有样品,都是现货,确定买了才能拆包装试戴。”13日,在科贸电子城三层的一家品牌电子产品代理店,一位顾姓工作人员告诉记者,该电子商城目前在售的谷歌智能眼镜销量冷淡,一代产品的年销量仅有10部左右。

  在走访中记者了解到,智能眼镜不仅品牌少、价格高、属于冷门电子产品,而且受访的20多家商户中,至少超半数以上的商铺负责人表示“不清楚、不知道智能眼镜是什么”。

  然而,对于智能眼镜的概念,电子产品销售商和消费者对其了解也是众说纷纭。“能够看视频、听音乐、播放图片的3D眼镜不就是智能眼镜吗?”海龙电子大厦的一位营业人员在采访中这样说。更有受访商家表示,安装有无线蓝牙耳机的眼镜就属于智能眼镜的范畴。

  然而,究竟何为智能眼镜呢?按照业内分析师的说法,智能眼镜应定义为戴在头上的、拥有内嵌式屏幕的电脑,“真正的智能眼镜和像智能手机一样,具有独立的操作系统,可以安装软件、游戏等软件程序,可以通过语音或动作操控地图导航、与好友互动、拍摄照片和视频、展开视频通话等多种功能,能够通过移动通讯网络来实现无线网络接入。”

  据有关调查数据显示,在如今的电子产品消费市场上,仅有6.4%的消费者对智能眼镜的概念、功能“十分了解”,37.6%的消费者听说过智能眼镜、对产品概念、功能有“一般了解”,而近56%的受访者坦言完全“不了解”智能眼镜究竟为何物。然而,在对智能眼镜有初步了解的受访者中,66.4%的消费者表示有意愿购买智能眼镜。

  在走访过程中,记者随机采访的消费者表示,愿意选购谷歌智能眼镜的主要原因是,产品科技感十足、戴上之后“很有范儿”、“很酷”;也有受访者坦言,智能眼镜诸多功能应用和智能手机相同,只是产品形式更新颖、外观设计更时尚。

  “就是感觉戴上之后很有科技感、未来感,很多功能应用还得慢慢学。”14日,家住朝阳区九龙花园的消费者白晓帅在采访中提到,前不久刚入手了一部二代谷歌眼镜,动心的主要原因是产品外观独特、功能多,“不用还真不知道,没想到现在科技这么发达,跟戴个眼镜一样,还能做到好多摄像、摄影、播放方面的事,果然是超乎想象。”

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  其他几位受访者还提到,听说过谷歌眼镜的相关报道,但对于智能眼镜的了解并不深入,尽管智能眼镜科技感十足,但受访者表示这类智能产品离现实生活依旧较远。

  据问卷星进行的有关《谷歌眼镜市场调查》问卷结果显示,谷歌眼镜的市场认可度、受欢迎程度并不高,消费者拒绝选购该产品的理由主要为:16.67%的消费者表示“不了解智能眼镜”,50%受访者认为“定价太高”,23.81%认为“已有的电子产品(智能手机、相机等)能够满足使用需求”,19.06%的消费者表示“智能眼镜并未完善、担心产品质量”,16.67%坦言“更看好同类产品,如K1智能眼镜”,14.29%受访者担忧“个人隐私的安全问题”;可见,智能眼镜要想打开大众市场仍有很长的一段路要走,不仅产品设计、功能应用都需要进一步的优化、创新,在品牌营销、消费群体定位、市场策略规划等方面均要做出一定调整。

  “现在,智能眼镜的受欢迎程度并不高,即使购买了,很多消费者会选择时而佩戴,不会每天从早到晚一直佩戴。”鼎好电子城某品牌代理张辉经理在接受本报记者采访时表示,尽管以谷歌眼镜为首的智能眼镜已经面市两年多时间,但该产品一直是智能穿戴设备中的冷门,“现在,包括经销商、中高端消费者在内的很多人,对智能眼镜的概念仍然是一窍不通,更别提普通消费者了。”

  张辉还提到,智能眼镜最能吸引消费者的特点之一便是产品安装的应用程序,而目前智能眼镜能够实现的功能应用存在同质化问题,远不如智能手机、相机、摄像机等产品方便、实用,市场上现有的智能眼镜多是炒概念、卖品牌。

  “像谷歌眼镜这样的智能可穿戴设备主要卖点就是‘新奇特’,产品卖得主要是品牌效应。”张经理坦言,正是谷歌的品牌效应带动了谷歌智能眼镜的销量,但实际上,智能眼镜并没有多大的实用性,更多的是宣传噱头。“智能眼镜最大的特点就是能够通过无线传输方式来实时通讯,现在任何产品加上2G/3G模块都能实现这种功能,未来市场上还会有智能书包、智能拐杖、甚至智能外套,如果这些智能设备功能应用毫无新意、实用性不强,就很难打开大众消费市场。”

  据问卷星进行的有关智能眼镜用户体验调查结果显示,不少购买谷歌眼镜的消费者在使用过程中遇到诸多问题:32.11%的受访者表示长时间配戴智能眼镜容易“分散注意力、引发头疼”,14.68%的消费者吐槽谷歌眼镜的“电池续航时间太短”,11.93%表示“智能眼镜的屏幕在强光下难以看清”, 9.17%的用户抱怨“眼镜设置无法修改”,11.01%的受访者提出智能眼镜“户外需要通过智能手机联网”、比较麻烦,2.75%提出产品“存放不方便”, 0.92%用户表示智能眼镜“回复信息操作太麻烦”,13.76%的消费者提到智能眼镜可以随时随地偷拍视频、容易“侵犯隐私”;可见,鲜有消费者会长时间配戴智能眼镜,产品包含的智能应用创新性不强,而且不少功能设计有悖消费者的使用习惯,因此,智能可穿戴设备要想吸引更多消费者,不仅要普及新品概念、从产品功能设计上深入创新,还要着力培养消费者的使用习惯、以尽可能便捷、简单的操作来体现科技新品的优势。

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