出国几天，回来发现漏水

小郭夫妇到国外旅行了几天，回到家便看到地上积满了臭水，墙面和门上油漆已经脱落，原来是楼上水管破裂。夫妻俩赶紧联系楼上住户，可楼上住户说这是物业的问题和自己没关系。小郭没办法，只得赶紧找人排水。几天后家里油漆脱落越来越严重，地板也开始变形，特别是脏水渗入地板下，不时地发出一股股的臭味。小郭决定先办理一个证据保全公证，再通过法律途径维权。公证员了解情况后，第二天就陪同他来到家里，并使用公证处的摄像机对房屋的墙面、橱柜、地板以及浸水的被子衣服进行拍摄，并以公证书的形式反映出来。小郭通过公证的形式保全了相关事实和损失证据，对保护自己的权益起到了作用。