商用智能硬件也开始进入免费时代了吗？

　　免费模式在互联网圈已经不是一个新鲜的做法。“羊毛出在狗身上，让猪来买单”是很多互联网人推崇的思维。与软件和平台型的完全免费模式不同，硬件领域的免费商业模式，通常的做法是以成本价出售，零利润或很少的利润，然后依靠增值服务去赚钱。消费级的硬件如电视、盒子、手表等，往往通过广告、电子商务、增值服务等方式获取利润。但是在商用智能硬件领域，尚无一家公司宣称自己完全免费。

　　日前，一家研发智能收银机的创业公司的做法，则彻底颠覆了商用智能硬件的传统商业模式，号称推出了零费用的智能收银机。

　　这家公司是北京观天智创科技有限公司，成立于2010年，一直致力于商用智能终端+云平台的研发。据创始人刘维介绍说，他们自主研发的“旺铺帮”智能综合收银一体机，基于安卓4.2系统，具有10寸触摸电容屏和7寸液晶显示副屏、200W摄像头、58mm热敏打印机等部件，同时支持互联网外卖订单接单打印(已经支持饿了么，淘点点，外卖超人，生活半径，到家美食会等主要的外卖平台)、支付宝/微信/银行卡支付、手机NFC和公交一卡通支付、优惠券核销等功能。这款智能收银机完完全全是送给客户使用的。目前其主屏幕和客显屏幕支持双屏异显的功能，已经申请了专利。

　　据了解，收银机长期以来一直是硬件销售的模式，企业客户采购收银机，最便宜的老式的ECR收银机，大概在千元左右，新的wince或Linux系统，带有触摸屏的收银机，至少在2000元以上。旺铺帮的免费模式，无疑为中小商户带来了福音。

　　刘维介绍说，旺铺帮的使命是帮助中小商户快速接入互联网+，小型商户是被互联网遗忘的角落，他们渴望运用互联网工具改变自身的运营和商业模式，渴望采用新的信息化设备提高效率、降低成本。但囿于资金和观念的限制，他们不知道从哪一点切入，如何以最低的投入接入互联网。旺铺帮智能收银机初期面向小型餐饮和便利店行业，在这两个行业里面，收银机是唯一存在的信息化设备。通过智能化、互联网化的改造，让收银机成为了接入互联网的核心节点，互联网+餐饮，互联网+便利店，智能收银机就是这个+号。

　　同时，通过搭载自主研发的SaaS管理软件及移动管理客户端，旺铺帮智能收银机就成了餐饮和便利店的信息中心、连接中心、数据中心、管理中心、财务中心和营销中心。

　　客户吃到了免费的午餐，自然高兴。但对于旺铺帮来说，完全免费的智能收银机，意味着需要垫付大量的生产和研发成本，公司不是福利组织，未来的商业模式是什么呢?如何收回成本并获取利润?

　　对此，刘维介绍到，硬件虽然免费赠送，旺铺帮的SaaS管理软件则需要收费：按天收费，一天不到5元!这又让传统软件供应商跌掉了眼镜：同类的管理软件至少每个月几百块!

　　“截止到今年5月，我们销售出去的设备已经大约有接近一万台在线，目前使用的商家主要用来接收外卖平台的订单，但已经有很大一部分商家，开始使用我们随机的Saas软件功能了。”

　　通过免费模式部署了大量的终端设备，能无形中就造就一个庞大的商户联盟：数十万家使用同样硬件、统一管理软件并接入互联网的商户联盟，并集中在餐饮、社区便利店等应用高频领域，背后是广大的消费者大数据，可以极其方便的接入外卖、外送、采购、广告等第三方网络平台。这个平台的价值，显然是无法估量的，这就是旺铺帮的愿景。

　　“对，不要讲我们理解成是一个卖硬件的公司，我们也不是一个纯粹销售Saas软件的公司，我们是一个互联网运营公司。我们的智能综合店铺终端，是一个需要运营的软、硬件设备。这是我们和竞品比较大的区别。”