科技转型,苏宁打造“云服务”

http://www.wuliannanjing.com 2015年09月26日        

  昨天,全国300多家媒体齐聚苏宁电器徐庄软件园总部,听苏宁电器发布未来十年战略规划。根据规划,未来3年内,苏宁将投入20多亿元在北京、上海、广州、成都、武汉、西安等地建设8个云计算数据中心,以给消费者和供应商提供“云服务”。一个颠覆传统零售业的“科技苏宁、智慧苏宁”呼之欲出。

  未来10年,作为一家大企业最应当防范大而不强的问题。”苏宁电器董事长张近东说,“解决这一难题,途径就是科技创新。”对此,国务院发展研究中心市场经济研究所所长任兴洲认为,苏宁提出要打造智慧苏宁,把科技运用到零售业中来,表明它正在向现代服务业转型。

  据苏宁电器主管信息化建设的副总裁任峻介绍,云计算数据中心建成后,针对消费者提供的“消费云服务”,将使苏宁逐渐从原来的产品销售商、基础服务提供商,变为满足消费者需求的运营商。例如,可为消费者提供整体家居生活解决方案和智能家居生活方式,模拟各种家庭生活、娱乐休闲、办公场景等。同时,对供应商的“供应云服务”,则将使苏宁与供应商的关系不再是单纯的买卖关系,而是升级为顾客需求信息和产品功能设计的产业融合服务,产品生产和商品流通的供应协同服务,商品销售服务和资金服务、采购服务和仓储物流服务整合的资源服务。

  华南理工大学工商管理学院教授蓝海林说,“中国零售业一直以来最大的弱点,就是对营销没有研究,所以大多数零售企业只有打折一种手段,活得很苦。云服务,堪称零售业服务的一大革命。”

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